精心打造“幸福食堂” 全力提升职工满意度

时间:2025-01-06 点击量: 作者:程昊 来源:本站原创

“今天食堂做油泼面味道真不错,比外面卖的还好吃!”

“对,对,对,还有昨天的梅菜扣肉、蒜香排骨,真的都超爱吃。”

“舒适干净的就餐环境,必须点赞。”

午饭过后,大家热烈地讨论着职工食堂的饭菜。

“民以食为天,食以安为先”。河南省国土空间调查规划院始终把职工的一日三餐作为头等大事,在改善就餐环境、提高饭菜质量、增加花样品种上下功夫,精心打造“幸福”健康食堂,让职工能吃上放心饭、舒心饭、暖心饭,全力提升职工满意度。

高质量的食堂管理工作是保障职工健康、提升职工幸福感的重要举措。

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一是丰富菜品种类

根据特色,推动食堂不断出新,丰富早餐种类,推出煎饼、水煎包、骨汤面等特色美食,以及具有地方特色的五香豆沫、热干面、油皮面等。目前,食堂可供选择的早餐种类已达20余种,多样化的品种充分满足了干部职工的需求,食堂早餐就餐人数呈持续性增长。

“在食堂还能吃到肉夹馍、凉面、凉皮,简直太爽了。”为了更好地服务每一位职工,职工食堂还提供了多元化的服务选项。

二是改善烹饪方式

根据干部职工口味需求,转变食堂以前侧重炒、炖的烹饪方式,做到炒、炸、煎、蒸、卤、烤、拌多种方式相结合。同时根据季节变化制定相应食谱,在色、香、味、形上下功夫,合理调剂主食和菜肴品种。推出了酸汤肥牛、现切卤水拼盘、捞汁海鲜、口水鸡、油炸藕夹、番茄牛腩、陕西油泼面、肉夹馍等各类“高评分”特色美食,受到广大干部职工热烈追捧,菜品供不应求。

三是学习借鉴经验

为推进食堂创新探索,11月底,院后勤保障科前往厅机关食堂进行观摩学习,重点学习食材采购管理、菜品创新、服务流程优化等方面的先进经验。随后组织内部交流分享,将所学应用到实际,结合本食堂特色与职工需求,在12月初,推出砂锅涮菜系列菜品,如砂锅乌鸡涮菜、砂锅酥肉涮菜、砂锅排骨涮菜等,丰富菜品多样性,满足职工不同口味偏好,职工反应良好。

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四是坚持厉行节约

在打餐处设置“节约粮食,杜绝浪费”宣传标语,营造节俭氛围。同时,优化打饭打菜流程,鼓励职工按需取餐,做到按需供应、按需补餐,从源头减少食物浪费。对个别浪费现象进行监督和“倡导节约、防止浪费”口头提醒。

五是听取职工意见

加强沟通与交流,建立良好沟通渠道,5月初,在食堂设立意见本,安排专人每周收集职工对食堂工作的意见和建议,不定期开展满意度调查,及时调整服务策略,确保食堂工作能够满足员工的需求,共同营造温馨、健康的用餐氛围。8月份、9月份、10月份是职工体检密集期,大家体检后更加注意健康饮食,意见主要集中为重优化菜品的烹饪方式,少油少盐。随后,菜谱以“食疗调养”为方向,清爽可口为主,做到肉类与时令蔬菜、瓜果类、豆类、菌类等各类食材合理搭配。

六是合理搭配饮食

根据季节变换天气转暖的特点,及时对接食堂调整菜品结构,合理搭配每日膳食,注重荤素搭配,科学膳食,合理调配,如增加时令蔬菜,减少腌制品的供给,准备祛湿的红豆薏米汤应对潮湿天气,熬制健脾的酸梅汤促进消化等,让广大干部职工饮食更加科学、健康、营养,不断增强职工对食堂的满意度与归属感,打造职工舌尖上的幸福感。

职工利益无小事,丝丝关爱暖人心。今年以来,食堂就餐人员大幅度提升,早餐每日平均约100余人,中餐每日平均约200余人,较去年同期有了大幅度的增长。下一步,院后勤保障科将持续优化食堂服务,提升菜品质量,确保职工能够享受到安全、健康、美味的餐饮服务,为全院的创新与发展贡献力量。